Politique d’expédition

Politique de livraison

 

Traitement des commandes : Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

 

Délais de livraison : En France métropolitaine, le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Pour les autres pays de l'Union européenne, comptez 5 à 10 jours ouvrés. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

 

Frais de livraison : La livraison est offerte en France. Les frais éventuels pour les autres destinations sont indiqués lors du paiement, avant la validation de la commande.

 

Zones desservies : Nous livrons en France et dans l'Union européenne. Si votre pays n'apparaît pas au moment du paiement, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Suivi de commande : Un lien de suivi vous est communiqué par e-mail après l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande depuis la page « Suivre ma commande ».

 

Retards, colis perdus ou endommagés : En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous et nous étudierons chaque situation afin de trouver une solution.

 

Contact : Pour toute question relative à la livraison, écrivez-nous à l'adresse e-mail indiquée sur notre page Contact.